خدماتي stc توفرها شركة الاتصالات السعودية، وهي المُشغل الأول لخدمات الاتصالات في المملكة، تحظى بثقة العملاء، ولها باع كبير بينهم، حيث تُقدم الكثير من الخدمات والعروض التي تستهدف تلبية احتياجاتهم، بمميزات تنافسية عن غيرها من شركات الاتصالات.
خدماتي stc
تُقدم شركة stc للاتصالات السعودية الكثير من الخدمات إلى العملاء، ومنها حساب خدماتي، حيث يُمكن الدخول إلى خدماتي stc بشكل مُباشر من هنــا، أو دخول My stc من هنــا لتسجيل الدخول على الحساب.
اقرأ أيضًا: حقيقة “كود 177#” الذي يكشف اختراق جهازك
خدمات stc الأكثر زيارة
من خلال الدخول على حساب stc يُمكن الاستفادة من مختلف الخدمات التي تُقدمها الشركة، مثل:
- باقات بيتي ذات السرعات المختلفة.
- باقات المفوتر التي توفر سوشيال بلا حدود.
- كويك نت للاستمتاع بإنترنت بلا حدود.
خدمات stc للجوال
من خلال تطبيق stc أو المتابعة على الموقع الرسمي للشركة يُمكن الاستفادة من الخدمات التي تُقدمها على النحو التالي:
- اتصل بي: تُمكن العميل من إرسال 10 طلبات كحد أقصى يوميًا.
- انتظار المكالمات: التنقل بين متصل وآخر لعدم تفويت أي منهما.
- إهداء سوا: يُمكن الاستفادة من تلك الخدمة عبر التطبيق.
- باقات الإهداء: أن يهدي أي من عملاء المفوتر باقة إنترنت أو تجوال لعملاء مفوتر آخرين.
- باقات الدقائق الدولية: الحصول على 120 دقيقة دولية شهريًا.
- تتبع المركبات: تتبع السيارة من خلال رصد حركتها وأدائها أثناء القيادة.
- تحويل الرصيد: على أنَّ الحد الأدنى للرصيد للمرة الواحدة التي يُمكن التحويل فيها 5 ريال سعودي.
- تحويل المكالمات: تحويل أي مكالمة إلى أي رقم في المملكة.
- الجوال كنترول لايت: خدمة الرسائل الدولية وحظر أي من المكالمات.
- الجوال كنترول: خدمة التحكم في المكالمات والرسائل وإدارتها.
- حول لي: الحد الأقصى للرصيد الذي يُطلب في المرة الواحدة 20 ريال.
- خدمة اتصل بي بلس: حينما لا يوجد عند العميل رصيد كاف يُمكن أن تصل إلى الطرف الآخر مكالمة فائتة بأن الرقم حاول الاتصال.
- خدمة إشعار: لتنبيه العميل عند التواصل مع أي رقم خارج الشبكة.
- خدمة صلاتي: تغيير النغمة إلى صوت الأذان عند مواقيت الصلاة.
- الشرائح المتعددة: استخدام الرقم في أكثر من شريحة للاستفادة من الخدمات.
- صدى: خدمة تتيح للعميل اختيار نغمة مخصصة لشخص أو مجموعة.
- على حسابك: فلا يحتاج العميل لتفعيل أي من إعدادات إمكانية الاتصال إلى وجود رصيد.
- المكالمات الجماعية: التحدث لأكثر من شخص بتكلفة المكالمة الواحدة.
- موجود اكسترا: تفادي أي من الاتصالات الواردة.
كيف أعرف الخدمات المشترك فيها stc؟
يُمكن لعملاء شركة الاتصالات stc معرفة الخدمات المشتركين فيها، لمتابعة تفعيلها أو إلغائها وما إلى ذلك، من خلال بعض الطرق:
- من خلال إرسال رسالة نصية على رقم 800444، حيث تصل رسالة إلى العميل بها كافة تفاصيل الخدمات المُشترك فيها.
- من خلال تطبيق الشركة، بالتطرق إلى خدمة “معلومات الحساب”.
- التواصل مع الأرقام التي توفرها الشركة لخدمة العملاء.
خدمات stc للعملاء
توفر الشركة أكثر من قناة اتصال لتلبية احتياجات العملاء، ومنها الطرق التالية:
- الاتصال: على رقم خدمة عملاء stc وهي: 00966114555555
- المحادثة المباشرة: عبر تطبيق mystc من هنـا.
- رقم الفاكس: 8003030969
- البرقية الهاتفية: 969
- هاتف التسويق: 920025022/8003040027/8003040018
- الدعم: إرسال “مساعدة” إلى رقم 900
- إرسال رسالة: من هنــا.
من الشركات الرقمية الرائدة في مجال الاتصالات التي تسعى دومًا إلى البقاء في المُقدمة مقارنة بالشركات الأخرى هي stc التي تُقدم الحلول الملائمة لاحتياجات العملاء.