استلاف رصيد من زين هي خدمة من ضمن أهم خدمات شركة زين السعودية للاتصالات، والتي تنال استحسان كثير من العملاء لأنها تُقدم كثير من المميزات والأنظمة المختلفة والباقات الموفرة، لتكون بذلك واحدة من أكبر شركات الاتصالات في الشرق الأوسط، نظرًا لصيتها الواسع بين العملاء، وتواجدها في مختلف البلدان بخلاف بلد المنشأ السعودية.
استلاف رصيد من زين
خدمة الرصيد المُسبق من زين هي التي تقدم للعميل رصيد مؤقت في حالة الطوارئ وعدم توافر رصيد في خطه، حيث يُمكنه السداد في أي مرة يقوم فيها بالشحن فيما بعد.
مع العلم أنَّ الخدمة أقصاها 11 دقيقة، على أنّ الرسوم المُستحقة نسبتها 20% من الرصيد المطلوب، ويتم خصمها تلقائيًا عند الشحن.
يُمكن الاستفادة من الخدمة من خلال كود طلب رصيد زين #456* واختيار المبلغ المرغوب للحصول عليه، أو إرسال رسالة نصية على الرقم 98888 لإضافة رصيد من خلال SOS وهي الكلمة التي يجب إرسالها.
كما يُمكن استلاف رصيد يصل إلى 20 ريال سعودي على أن يتم سداد السلفة بعد أول شحن، على أن يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم 1 إلى رقم 700500
اقرأ أيضًا: حقيقة الكود الذي يكشف اختراق جهازك
شروط الحصول على رصيد الطوارئ من زين
- الرصيد المُرسل للعميل يُمكن استخدامه في الرسائل والإنترنت والمكالمات.
- لا يُمكن استخدام رصيد السلف من زين في تحويل الأرصدة الدولية أو دفع رسوم أي من اشتراكات الخدمات المختلفة.
- مرور شهر على أقل تقدير على تفعيل خط شبكة زين.
- أن يمتلك العميل خطًا من خطوط زين مسبقة الدفع.
- أن يكون رصيد العميل قبل الحصول على رصيد مجاني زين أقل من واحد ريال.
التحقق من الرصيد المُستحق في زين
- الاتصال على #456*
- اختيار “الحساب”.
- الضغط على “المبلغ المُستحق”.
- ستصل رسالة إلى العميل تحتوي على المبلغ الذي يجب سداده.
مع العلم أنه بالإمكان سداد الرصيد المُستحق على نحو جزئي ما إن قام العميل بالشحن بقيمة أقل من المُستحقة، على أن يتم خصم المبلغ الباقي من الشحن التالي.
تحويل رصيد من زين
علاوة على خدمة استلاف رصيد زين يُمكن الاستفادة من خدمة أخرى ذات صلة وهي تحويل الرصيد من رقم لآخر عند الحاجة، من خلال ما يلي:
- كتابة *140* رقم الموبايل * مبلغ التحويل # ثم الضغط على الإرسال.
- إرسال رسالة نصية إلى 88111 بها T + مسافة + رقم الهاتف + مسافة + المبلغ المراد تحويله، ثم إرسال.
مع العلم أنه لا يتم استرداد الرصيد بعد التحويل، مع وجود رسوم على كل عملية تحويل تُقدر بـ 55 فلس.
هل يُمكن إلغاء خدمة سلفني زين؟
كما وفرت شركة زين خدمة الرصيد، يُمكن إلغاؤها من خلال الكود #400* وهو ما يوفر للعملاء الاستفادة الكاملة من الشحن عوضًا عن الخصم من السلف السابق.
أهم أكواد زين
يُمكن الاتصال على خدمة عملاء زين من خلال الرقم 959 أو الاستعلام عن رصيد زين من خلال الكود #142*
كما يتسنى للعملاء تفعيل خدمة رصيد الطوارئ من زين من خلال #284*، والاستفادة من الرصيد دون الشحن عند أي من الظروف الطارئة التي تعترض العميل.
تتيح شركة زين للاتصالات الكثير من العروض، رغبةً منها في الحصول على رضا شرائح كبيرة من العملاء، وأهمها خدمة استلاف رصيد زين التي تكون مُجدية في الظروف الاستثنائية الطارئة.